Werkwijze
Doorlooptijden & Werkwijze
Om onze dienstverlening duidelijk en transparant te houden, hebben wij hieronder onze doorlooptijden en werkwijze overzichtelijk voor u op een rij gezet.
Hoe werkt het?
· Opdrachten dienen altijd schriftelijk per e-mail te worden aangevraagd.
· Opdrachten die niet via e-mail worden aangeleverd, nemen wij niet in behandeling.
· Onze voorkeur voor communicatie gaat uit naar e-mail. Gelieve hiervoor het volgende e-mailadres te gebruiken: info@adminmasters.nl
Doorlooptijden
Zodra wij uw verzoek per e-mail hebben ontvangen, hanteren wij de volgende doorlooptijden:
| Categorie | Doorlooptijd |
|---|---|
| Beantwoording van simpele vragen (per e-mail) | Binnen 3 werkdagen |
| Verzoek om eenvoudig jaaroverzicht of jaarcijfers (o.a. voor hypotheek- of financieringsaanvragen) |
4 tot 6 weken |
| Projectmatige opdrachten (instructief betrokken, zoals correcties) |
6 tot 8 weken |
| Aangifte inkomstenbelasting particulier | Binnen 2 weken |
| Aangifte inkomstenbelasting ondernemer | Binnen 4 weken |
| Bezwaren, verzoeken en regelingen met de belastingsdienst | In dezelfde week van aanvraag verzonden (behandeling door de belastingsdienst: 2 tot 16 weken) |
Waarom deze doorlooptijden?
Wij hanteren deze doorlooptijden om de kwaliteit van onze dienstverlening hoog te houden. Elke opdracht verdient de juiste aandacht, controle en zorgvuldigheid. Door heldere doorlooptijden te communiceren en ons werk volgens een gestructureerde planning uit te voeren, voorkomen we misverstanden, waarborgen we de kwaliteit en zorgen we ervoor dat u precies weet waar u aan toe bent. Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op via e-mail.